Se också ...
Nyheter
Läs senaste nytt som sker inom EPS Domains.
Allmänna
villkor
Våra allmänna villkor. |
 |
Varför EPS Domains?
Vi satsar alltid på dig som kund, och ser till att du får de bästa
tjänsterna till ett riktigt bra pris. Oavsett om du har vårt minsta webhotellkonto eller hyr ett helt rackskåp med servrar så är du
alltid lika viktig för oss. Vare sig du sätter stabilitet, pris,
personlig kontakt, support eller tjänsteutbud i första hand kan du
alltind vända dig till oss för att få ut mesta möjliga av din
hemsida.
Överlägsen support via
telefon, e-post, chat och hemsidan
Vi har alltid satt personlig kontakt och snabba svar som en mycket
hög prioritering. Fri support via telefon och chat alla vardagar,
samt e-post-support dygnt runt, alla dagar i veckan. Du kan också
direkt hitta svar på din fråga på vår OnLine-support som innehåller
ett hundratal guider till allt ifrån att skapa email, till hur du
kommer igång med ASP eller PHP-programmering. Alla är utformade som
"steg-för-steg"-guider för att du snabbt och lätt ska kunna följa
dem utan någon som helst tidigare erfarenhet av webhotell. Vi vågar
påstå att vi har den mest omfattande samlingen av guider och
OnLine-hjälp bland alla svenska webhotell.
Vill vill helt enkelt att du alltid ska känna att du har oss att
vända dig till vid problem, funderingar eller bara allmänna
synpunkter.
Stabilt, säkert och snabbt
Alla våra servrar består att komponenter av högsta klass, från
ledande tillverkare som Intel, Seagate och Kingston för att kunna
leverera en stabil servergrund. Som operativsystem använder vi
uteslutande RedHat Linux samt Microsoft Windows 2003 Server, båda
välkända för att vara snabba och stabila. Alla system hålls
regelbundet uppdaterade med de senaste säkerhetsfixarna samt
underhålls med ny hårdvara för minimera risken för fel.
Övervakning och automatiska
kontroller - varje minut
Samtliga av våra servrar är utrustade med ett egenutvecklat system
för att känna av och snabbt korrigera ev. fel som kan uppstå.
Kontroller som körs varje minut kontrollerar att utrymme finns
tillgängligt, processorer arbetar på en låg nivå samt att tjänster
så som web, databaser och mail fungerar som de ska. Skulle ett
problem upptäckas försöker servern automatiskt att korrigera detta.
Skulle den automatiska korrigeringen mot förmodan inte fungera,
skickas direkt ett SMS till våra tekniker som på distans eller
fysiskt i serverhallen snabbt kan avhjälpa felet. Det är dock
mycket, mycket sällan som en tekniker har behövt rycka ut. |
